Ein Elternteil erhält um 19 Uhr eine Nachricht von der Schule auf sein Telefon, ein anderer findet seit dem Schulbeginn seine Zugangsdaten nicht mehr, ein Schüler sucht sein Hausaufgabenheft, ohne zu wissen, wo er klicken soll. Diese Situationen treten jede Woche in den 38 öffentlichen Schulen der Charente seit der Einführung von ENT16, dem digitalen Arbeitsraum, der vom Département im Rahmen des Programms Collège 2030 finanziert wird, auf.
Die Plattform zentralisiert Messaging, Lehrmaterialien und schulische Nachverfolgung auf einer einzigen Schnittstelle. Wir werfen einen Blick darauf, was funktioniert, wo es hakt und was man selbst regeln kann.
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ENT16 und Pronote: zwei verschiedene Werkzeuge hinter einem einzigen Zugang
Die häufigste Verwirrung bei den Familien betrifft die Beziehung zwischen ENT16 und Pronote. ENT16 ersetzt Pronote nicht: Die Noten, Abwesenheiten und Verspätungen werden weiterhin in Pronote verwaltet. ENT16 fungiert als eine Schicht, die Pronote und andere Dienste kapselt.
Konkret meldet man sich mit seinen EduConnect-Zugangsdaten bei ENT16 an, und ein Klick auf das Pronote-Modul öffnet direkt die Pronote-Oberfläche, ohne ein zweites Passwort zu verlangen. Das ist das Prinzip der Single Sign-On-Authentifizierung (SSO). Für Eltern, die bereits direkt Pronote verwendet haben, ist es wichtig, zuerst über ENT16 zu gehen, um zwei Sätze von Zugangsdaten zu vermeiden.
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Wenn man den Leitfaden für ENT Charente 16 zusätzlich konsultiert, versteht man diese Architektur besser: ENT16 gibt Zugang zur internen Messaging, zum Blog der Einrichtung und zum Mediacenter, während Pronote den rein schulischen Bereich (Noten, Stundenplan, Hausaufgabenheft) verwaltet.
Mobile Anwendung ENT16: Benachrichtigungen konfigurieren, um nicht alles zu erhalten
Die mobile Anwendung ENT16, verfügbar für iOS und Android, verändert die Situation für die tägliche Nachverfolgung. Man erhält Echtzeit-Push-Benachrichtigungen für Nachrichten, Blogbeiträge und Neuigkeiten der Schule. Man kann auch direkt aus der Anwendung auf eine E-Mail antworten.
Ein Punkt, den viele Eltern nicht wissen: Man kann auswählen, welche Arten von Benachrichtigungen aktiviert werden sollen. Wenn die Benachrichtigungen des Blogs zur Schulverwaltung für Sie nicht relevant sind, deaktivieren Sie diese in den Einstellungen der Anwendung, um nur die Messaging und das Hausaufgabenheft zu behalten.
Was die Anwendung ermöglicht und was nicht
- Digitale Ressourcen und Schulbücher über das Mediacenter direkt auf dem Smartphone einsehen
- Nachrichten des Bildungsteams empfangen und darauf antworten, ohne einen Computer zu öffnen
- Auf das Pronote-Modul (Noten, Abwesenheiten) über SSO zugreifen, vorausgesetzt, die Schule hat den Connector aktiviert
- Die Rückmeldungen variieren hinsichtlich der Navigation in Pronote über die mobile Anwendung, einige Einrichtungen berichten von sporadischen Verzögerungen
Für einen Schüler der 6. Klasse, der das Tool entdeckt, ist die mobile Anwendung oft der erste Kontakt mit ENT16. Es ist besser, die Benachrichtigungen sofort bei der Installation zu konfigurieren, anstatt sie zwei Wochen lang zu ertragen, bevor man die Anwendung deaktiviert.
Verlust der EduConnect-Zugangsdaten: das funktionierende Verfahren
Das Szenario wiederholt sich jedes Schuljahr und nach jedem Urlaub: Man findet seine EduConnect-Codes nicht mehr. Die Plattform ENT16 erinnert daran, dass sich die Zugangsdaten bei der Umstellung von der alten Plattform nicht geändert haben. Man meldet sich weiterhin über EduConnect, das Authentifizierungsportal des Bildungsministeriums, an.
Wenn das Passwort verloren ist, gibt es zwei Optionen. Die erste: die Online-Zurücksetzungsverfahren auf dem EduConnect-Portal nutzen, vorausgesetzt, man hat bei der Aktivierung eine E-Mail-Adresse oder eine Telefonnummer angegeben. Die zweite, wenn die Online-Zurücksetzung nicht funktioniert: den Sekretariat oder die Schulleitung der Schule kontaktieren, die den Zugang neu generieren kann.
Schüler oder Eltern: zwei getrennte Zugangswege
Auf der Startseite von ENT16 (ent16.lacharente.fr) wählt man den Eingang “Schüler, Schülerinnen, gesetzliche Vertreter” für den Zugang über EduConnect. Die Lehrkräfte und akademischen Mitarbeiter gehen über einen anderen Weg, den der Akademie Poitiers. Wenn ein Elternteil auf den falschen Button klickt, gelangt er auf eine akademische Authentifizierungsseite, die seine EduConnect-Zugangsdaten ablehnt.
Dieses Detail mag unbedeutend erscheinen, aber es führt zu einem erheblichen Teil der Hilfegesuche beim Sekretariat zu Beginn des Jahres.
Mediacenter und digitale Ressourcen: Zugang zu digitalen Schulbüchern
Das in ENT16 integrierte Mediacenter gibt Zugang zu digitalen Schulbüchern und Lehrmaterialien, die von der Einrichtung bereitgestellt werden. Der Zugang erfolgt ohne die Erstellung eines zusätzlichen Kontos, dank des gleichen Mechanismus der Single Sign-On-Authentifizierung.
Für einen Schüler bedeutet dies, dass er seine Schulbücher von jedem verbundenen Gerät aus abrufen kann, sei es der Familiencomputer oder das Smartphone über die Anwendung. Die Lehrkräfte stellen dort auch Unterrichtsmaterialien, Links zu interaktiven Übungen oder ergänzende Dokumente zur Verfügung.
- Überprüfen, dass der Browser auf dem neuesten Stand ist (Firefox, Chrome), um Anzeigeprobleme der Schulbücher zu vermeiden
- Auf Mobilgeräten werden einige Schulbücher im Querformat besser angezeigt
- Wenn eine Ressource im Mediacenter nicht angezeigt wird, liegt es in der Regel daran, dass die Einrichtung den Zugang für die betreffende Klasse noch nicht aktiviert hat
Das Département Charente investiert jedes Jahr in die digitale Infrastruktur der Schulen. Das Mediacenter ist Teil der Bausteine, die diese Investition rechtfertigen, indem es die Abhängigkeit von gedruckten Schulbüchern verringert und gleichzeitig die Ressourcen an einem einzigen Zugangspunkt zentralisiert.
ENT16 bleibt ein Werkzeug in der Erprobungsphase für viele Familien in der Charente. Die wenigen Minuten, die man damit verbringt, die mobile Anwendung zu konfigurieren, den richtigen Zugangsweg zu überprüfen und den richtigen Ansprechpartner im Falle von Blockaden zu identifizieren, vermeiden die meisten der seit dem Start der Plattform gemeldeten Frustrationen.